BTO: le tendenze del turismo web 2.0 di scena a Firenze

Il 16 e 17 novembre esperti mondiali del settore a confronto. Segui la diretta su intoscana.it

I maggiori esperti mondiali del turismo online parteciperanno alle conferenze della seconda edizione di BTO Buy Tourism Online, in programma alla Stazione Leopolda di Firenze il 16 e 17 novembre. Ci saranno tutti: da nomi noti come Yahoo, Google, Expedia, Tripadvisor e Travelzoo, fino ai nomi emergenti e sconosciuti ai più ma che fanno dell’innovazione e della ricerca di nuovi modelli di business il loro obiettivo. È il caso di Brand Karma, di Atrapalo.com o di Oyster.com. Sarà possibile seguire gli eventi e gli appuntamenti di BTO grazie ai servizi e alle dirette streaming su Intoscana.it

BTO sarà anche l’occasione per conoscere da vicino i programmi del nuovissimo Bing Travel di Microsoft grazie alla partecipazione dei responsabili del motore di ricerca verranno a Firenze che da Seattle per raccontarci la recente acquisizione di Farecast.com e i futuri progetti per l’Europa. Durante la due giorni, inoltre, saranno esaminati i futuri scenari del web sul turismo attraverso i dati forniti da eccellenze come Eye for Travel e Surrey University.
Non ci saranno però solo formazione e conoscenza, ma anche analisi di casi di successo che verranno illustrati con la competenza di Marco Montemagno (Io Reporter su Sky).

Due giorni dedicati a conferenze, incontri formativi, momenti di confronto e di scambio tra operatori turistici e fornitori di tecnologia in grado di potenziare la capacità del singolo hotel, del singolo business e di espanderne l’ambito a livello globale. Tutto a portata di click. Ma attenzione: bisogna conoscere le dinamiche del nuovo mercato e il ruolo chiave del Cliente/navigatore che è giudice supremo della qualità della proposta, del value for money e del servizio erogato. Un mercato dalle straordinarie potenzialità, che impone però standard rigorosi e professionalità impeccabile.
"Avremo per la prima volta in Italia, direttamente da Seattle, la responsabile per Microsoft del nuovo motore di ricerca Bing Travel – anticipa Giancarlo Carniani, coordinatore di BTO - sul palco della BTO 2009 si incontreranno per una tavola rotonda i rappresentanti dei tre colossi dell’internet search – Google, Bing! e Yahoo - per discutere i differenti approcci all’enorme mercato dell’informazione turistica online."

Durante la BTO si parlerà anche di turismo termale in un seminario sul tema delle forme e delle opportunità del marketing web 2.0 nel settore dell'offerta termale. L’incontro, che si terrà il 16 novembre, è promosso dalla Regione Toscana, capofila del progetto interregionale ''Terme d'Italia'' che ha l'obiettivo di promuovere l'intero sistema termale italiano. Durante il seminario verranno esaminati tutti i nuovi metodi di promozione degli operatori via web: dai social network, agli ''evangelisti'' - nuove figure del mercato che hanno il compito di interessarsi a tutto ciò che sul web tratta del settore e di promuoverlo all'interno delle discussioni online - passando per i blogger.

Sul fronte delle sessioni formative e dei workshop, l’edizione 2009 dedicherà maggior spazio alla possibilità per gli operatori di iscriversi e frequentare i vari momenti di formazione su argomenti specifici, tenuti da aziende di consulenza e di fornitura di tecnologie applicate al turismo. Infine, lo spazio di incontro commerciale permetterà alle aziende e agli operatori di fissare appuntamenti programmati di quindici minuti per esaminare le specifiche esigenze e proporre soluzioni dedicate.

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