{"id":142574,"date":"2020-04-04T11:47:51","date_gmt":"2020-04-04T09:47:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/la-regione-toscana-ai-tempi-del-coronavirus-lavoro-agile-per-migliaia-di-dipendenti\/"},"modified":"2020-08-10T10:31:46","modified_gmt":"2020-08-10T08:31:46","slug":"smartworkinginregionetoscana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/smartworkinginregionetoscana\/","title":{"rendered":"La Regione Toscana ai tempi del coronavirus: lavoro agile per migliaia di dipendenti"},"content":{"rendered":"

Smart working ovvero lavoro agile ai tempi del coronavirus<\/strong>. Nel pubblico, forse pi\u00f9 che nel privato, si pu\u00f2 e anche la Regione Toscana ha offerto questa possibilit\u00e0 alla stragrande maggioranza dei suoi dipendenti. Riunioni video (anche quelle della giunta), piattaforme di condivisione, potenziamento degli strumenti digitali.<\/p>\n

I DATI. <\/strong>Nella prima settimana, dal 16 al 23 marzo, erano operativi da casa – rispetto alle strutture che fanno stretto riferimento alla giunta – in quasi duemilanovecento<\/strong> persone<\/strong> e sette giorni pi\u00f9 tardi avevano gi\u00e0 superato i tremila<\/strong>. In 137<\/strong> tornano in ufficio una o due volte la settimana, giacch\u00e9 impegnati in servizi essenziali o di supporto. Solo meno di cento<\/strong> sono i dipendenti presenti tutti i giorni in ufficio: sono le prime linee coinvolte nei settori strategici, per cui \u00e8 necessaria anche una presenza fisica. Ma nel caso qualcuno di loro, in questa fase di emergenza, si trovasse nella condizione di non poter lavorare, la Regione si \u00e8 gi\u00e0 premunita ed ha pubblicato un bando per sostituire, in caso di necessit\u00e0, le colleghe e i colleghi assegnati ai servizi essenziali e di supporto.<\/p>\n

A spiegare la metamorfosi che ha coinvolto i palazzi della Regione basta un numero<\/strong>. Prima dell\u2019emergenza solo 352 dipendenti<\/strong>, in giunta, erano in telelavoro, che non \u00e8 neppure poco per la media della pubblica amministrazione italiana. La percentuale sfiorava infatti il 12 per cento<\/strong>. Adesso sono quasi nove volte tanto<\/strong>. Naturalmente non per tutti erano disponibili pc portatili. E non tutti avevano computer personali adeguati da mettere a disposizione. A chi ne era privo l\u2019amministrazione ha portato cos\u00ec il computer fisso dell\u2019ufficio a casa. In questo modo il lavoro \u00e8 potuto continuare senza alcuna interruzione.<\/p>\n

UNA NUOVA ORGANIZZAZIONE. <\/strong>Il settore informatico ha lavorato nei primi giorni senza praticamente interruzione per risolvere i problemi di tutti. Il risultato \u00e8 che da casa, da subito, il lavoratore ha potuto usare la posta elettronica<\/strong> dell\u2019ufficio, aver accesso ai propri files e sistemi di gestione e, con le cuffie con microfono inforcate in testa e connesse al pc, ha potuto rispondere pure al telefono come se fosse nella propria stanza, senza che dall\u2019esterno nessun utente, che continuava a comporre lo stesso numero e a scrivere allo stesso indirizzo di posta elettronica, si potesse accorgere della bench\u00e9 minima differenza. Anche gli uffici del personale, della logistica e l\u2019Urp sono stati fondamentali in questo passaggio. L\u2019intero lavoro \u00e8 stato velocemente riorganizzato con l\u2019obiettivo di assicurare gli stessi livelli di produttivit\u00e0.<\/p>\n

Una simile trasformazione ha reso naturalmente necessario il potenziamento delle macchine del Tix<\/strong>, il data center regionale: in particolare quelle dei server<\/strong> che devono assicurare l\u2019accesso ai dati in modo sicuro. Sono state create pure stanze e postazioni virtuali<\/strong> per le videoconferenze<\/strong>, a cui partecipare anche semplicemente con un\u2019app scaricata sul telefono. Dopo un inizio timido, \u00e8 stato sufficiente una settimana perch\u00e9 il loro uso crescesse in modo esponenziale. Cos\u00ec si sono potute fare riunioni, incontri di staff, ma anche sedute dal valore legale. E l\u2019intranet, la rete aziendale interna, \u00e8 diventata ancor di pi\u00f9 di quanto gi\u00e0 lo fosse una piazza virtuale dove potersi scambiare buone pratiche e possibili soluzioni di problemi. Anche a distanza. Prossimamente un ulteriore passo. La Regione si sta infatti gi\u00e0 attrezzando per la creazione di classi virtuali<\/strong> dove fare formazione a distanza, perch\u00e9 le esigenze dei cittadini crescono e la pubblica amministrazione non pu\u00f2 stare ferma e deve essere pronta a rispondere. Tutti strumenti che si potr\u00e0 continuare ad utilizzare anche dopo, una volta tornati alla normalit\u00e0.<\/p>\n

L’ASSESSORE VITTORIO BUGLI<\/strong>. \u201cCi siamo riorganizzati<\/em> \u2013 commenta<\/strong> \u2013 e l\u2019abbiamo fatto velocemente. Un modo per tutelare la salute di tutti, senza fermare l\u2019attivit\u00e0 della pubblica amministrazione<\/em>. E i cittadini hanno fatto ugualmente. Se prima infatti molte pratiche venivano ancora consegnate in cartaceo, adesso quello digitale \u00e8 il formato preferito e si \u00e8 fatta di necessit\u00e0 virt\u00f9. Valga l\u2019esempio delle richieste per la cassa integrazione in deroga, tutte on line praticamente, il che ha portato a potenziare i servizi”. <\/em><\/p>\n

“Abbiamo potuto attuare tutto questo con rapidit\u00e0 – <\/em>si sofferma ancora l’assessore<\/strong> – perch\u00e9 avevamo infrastrutture predisposte e un’organizzazione efficiente: \u00e8 in questi momenti che si vede quanto sia importante la \u201cmacchina organizzativa\u201d. Ecco perch\u00e9 voglio ringraziare tutti coloro che quotidianamente lavorano per costruirla<\/em>\u201d. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si \u00e8 passati da una percentuale di impegnati da casa pari al 12% a quasi nove volte tanto. In atto una vera e propria rivoluzione organizzativa. L’assessore Bugli: “Un modo per tutelare la salute di tutti e non fermare la macchina amministrativa”. Presto saranno attivate “classi virtuali” per fare formazione a distanza<\/p>\n","protected":false},"author":525,"featured_media":143422,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9,16],"tags":[151],"class_list":["post-142574","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-made-in-toscana","category-lavoro","tag-regione-toscana"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa Regione Toscana ai tempi del coronavirus: lavoro agile per migliaia di dipendenti - intoscana<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si \u00e8 passati da una percentuale di impegnati da casa pari al 12% a quasi nove volte tanto. 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