Con la riduzione delle corse di bus, treni e tramvia durante i mesi del lockdown in molti utenti del trasporto pubblico regionale si sono trovati in tasca abbonamenti non utilizzati.<\/p>\n
Dopo la raccomandazione di non disfarsi dei titoli inutilizzati, e il Decreto Rilancio che ha autorizzato i rimborsi per gli abbonati, la Regione Toscana<\/strong> ha individuato delle linee guida per definire le modalit\u00e0 della compensazione indicando tempi e modalit\u00e0 univoche in tutta la Toscana per le aziende di tpl che potranno prolungare l’abbonamento non utilizzato o prevedere un voucher (cos\u00ec come previsto dal decreto legge n.34 del 19 maggio 2020).<\/p>\n Ecco nel dettaglio come sar\u00e0 possibile ottenere il ristoro<\/strong>:<\/p>\n Potranno richiedere una \u2018compensazione<\/strong>\u2019 dei servizi non fruiti durante il lockdown tutti i cittadini utenti delle aziende di trasporto pubblico su gomma che operano in Toscana (attualmente consorziate o subaffidatarie di One Scarl), a Trenitalia spa e Tft spa per quanto riguarda il servizio su ferro ed a Toremar spa per quanto riguarda il traghetto verso l\u2019Arcipelago toscano. La compensazione \u00e8 relativa al periodo per il quale non \u00e8 stato possibile l’utilizzo del titolo di viaggio, periodo diverso per ciascun soggetto. Per gli abbonamenti plurimensili, si proceder\u00e0 nel rispetto di quanto previsto dall\u2019art. 18 della L.R. 42\/98.<\/p>\n La richiesta di compensazione andr\u00e0 avanzata entro il 15 ottobre, salvo nuova proroga del periodo di emergenza con apposito provvedimento ministeriale. Andr\u00e0 indirizzata all\u2019Azienda che ha emesso l\u2019abbonamento. Andr\u00e0 presentata preferibilmente on-line sul portale aziendale dedicato, secondo le modalit\u00e0 indicate dalle aziende stesse.<\/p>\n Gli abbonati che hanno diritto alla compensazione dovranno comunicare all\u2019azienda di trasporto titolare dell\u2019abbonamento la propria situazione inviando una domanda alla quale dovranno allegare:<\/p>\n La dichiarazione dovr\u00e0 contenere informazioni su:<\/p>\n Le aziende di trasporto potranno emettere un voucher<\/strong> di importo pari all’ammontare della spesa effettivamente sostenuta dall\u2019utente per i giorni di non utilizzo dell\u2019abbonamento (da utilizzare entro un anno dall’emissione) oppure prolungare<\/strong> la durata dell’abbonamento per un periodo corrispondente a quello durante il quale non ne \u00e8 stato possibile l’utilizzo.<\/p>\n Nel caso in cui il titolare del diritto al rimborso non avesse pi\u00f9 necessit\u00e0 di usufruire del servizio di trasporto, le aziende dovranno trovare forme alternative di ristoro (ad esempio dare la possibilit\u00e0 all’utente di utilizzare il voucher per altri titoli di viaggio). Saranno le aziende di tpl a scegliere se compensare i titoli con dei voucher o prolungando l’abbonamento. Tutte per\u00f2 dovranno attenersi a dei criteri specifici individuati dalla Regione Toscana<\/p>\n","protected":false},"author":503,"featured_media":146652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[494],"tags":[2655,1577,2653,2654],"class_list":["post-146649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-attualita","tag-abbonamenti","tag-muoversi-in-toscana","tag-rimborsi","tag-tpl"],"acf":[],"yoast_head":"\nInnanzitutto CHI<\/h3>\n
\nQuali abbonamenti. Il diritto alla compensazione vale per tutti i tipi di abbonamento<\/strong>, anche per i \u2018Pegaso\u2019 e per l\u2019abbonamento \u2018Unico metropolitano\u2019.<\/p>\nValidit\u00e0 della compensazione<\/h3>\n
La richiesta<\/h3>\n
Cosa comunicare<\/h3>\n
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Che tipo di compensazione<\/h3>\n
\nSar\u00e0 compito delle aziende dare massima diffusione, attraverso i loro canali di comunicazione, alle informazioni sulle modalit\u00e0 di richiesta, di emissione e di spendibilit\u00e0 dei voucher o delle altre misure di compensazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"