{"id":198174,"date":"2021-11-11T15:30:28","date_gmt":"2021-11-11T14:30:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=198174"},"modified":"2022-08-08T15:03:15","modified_gmt":"2022-08-08T13:03:15","slug":"turismo-bto2021-torna-a-firenze-al-lavoro-per-costruire-una-nuova-ospitalita-in-un-mondo-senza-attriti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/turismo-bto2021-torna-a-firenze-al-lavoro-per-costruire-una-nuova-ospitalita-in-un-mondo-senza-attriti\/","title":{"rendered":"Turismo, torna BTO 2021: al lavoro per costruire una nuova ospitalit\u00e0 in &#8220;un mondo senza attriti&#8221;"},"content":{"rendered":"<p>Un&#8217;edizione che \u00e8 un augurio, per un <strong>&#8220;new frictionless world<\/strong>&#8220;, un mondo senza attriti, che semplifichi i contatti e renda estremamente semplice l&#8217;uso degli strumenti digitali e delle piattaforme. <mark>\u00c8 il tema che lega le cinque giornate di <strong><a href=\"https:\/\/www.bto.travel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BTO-Be travel onlife<\/a><\/strong>, l&#8217;evento leader in Italia sul turismo e la tecnologia che si presenta nella sua edizione numero 13.<\/mark> Dopo la modalit\u00e0 online dello scorso anno, per il 2021 si torna a <strong>Firenze<\/strong>, in presenza con un novit\u00e0: alcuni ospiti parteciperanno con il proprio ologramma. <mark>L&#8217;evento \u00e8 promosso dalla Regione Toscana e Camera di Commercio di Firenze e organizzato da\u00a0 Toscana Promozione Turistica, PromoFirenze e Fondazione Sistema Toscana.<\/mark><\/p>\n<p>Si parte il 24 novembre e fino al 30 (per i giorni 24, 25, 26, 29 e 30 novembre) si alterneranno circa 100 appuntamenti con pi\u00f9 di 200 speaker tra Palazzo Vecchio, Nana Bianca e Camera di Commercio. <mark>Ospiti internazionali e gli operatori pi\u00f9 importanti come AccorHotels, Best Western, Ctrip, <a href=\"http:\/\/www.booking.com\">Booking.com<\/a>, The Student Hotel e TikTok.<\/mark> Al centro la riflessione sulla capacit\u00e0 di adattamento e sulla nuova ospitalit\u00e0, sulla competitivit\u00e0 del turismo e le sfida dell\u2019innovazione digitale, ma soprattutto sulla costruzione di nuovi modelli di relazioni sociali.<\/p>\n<p>Dalla Toscana arriva un messaggio univoco: <em>&#8220;Noi proviamo a declinare ci\u00f2 che siamo&#8221;<\/em>, ha spiegato l&#8217;assessore regionale al Turismo, <strong>Leonardo Marras<\/strong>, nel corso della presentazione a Roma. Con l&#8217;obiettivo di <mark><em>&#8220;avvicinare la promessa pubblica della promozione all&#8217;esperienza concreta fatta grazie agli operatori. La prospettiva \u00e8 rendere ancora pi\u00f9\u00a0 forte il partenariato tra pubblico e privato per consolidare quella che alcuni chiamano industria turistica, ma che per esserlo ha bisogno di una grande consapevolezza<\/em>\u00a0<em>della rete&#8221;.<\/mark><\/em><\/p>\n<h3><em>Semplificare le esperienze digitali per costruire modelli turistici\u00a0<\/em><\/h3>\n<p>&#8220;Un modo senza attriti&#8221; \u00e8 il nuovo claim, che si concretizza anche attraverso la semplificazione delle esperienze digitali, come spiega il direttore scientifico di BTO2021, <strong>Francesco Tapinassi: <\/strong><em>&#8220;New frictionless non \u00e8 uno slogan, ma un pensiero: significa rendere facili le cose complicate. Tante le novit\u00e0 quest\u2019anno: sono passati 22 mesi dalla scorsa edizione, un&#8217;era geologica per ci\u00f2 che \u00e8 successo nel mezzo. Il programma \u00e8 molto vasto, con eventi in presenza e non. Abbiamo ridotto del 70% il costo di ingresso per andare incontro a un settore che ha sofferto. Adesso possiamo cominciare a pensare a un futuro in cui reale e virtuale si mescolano&#8221;<\/em>.<\/p>\n<p>Il taglio del nastro \u00e8 in programma mercoled\u00ec\u00a0 24 novembre nel Salone dei Cinquecento di Palazzo Vecchio, a Firenze con due sessioni di lavoro: \u201cVisione\u201d, con ospiti da tutto il mondo e \u201cFocus\u201d, in cui i verranno fornite alcune anticipazioni dei <mark>quattro principali temi dell&#8217;evento: digital innovation, destination, food &amp;wine, hospitality attraverso le tavole rotonde a cui parteciperanno alcuni dei relatori che si ritroveranno poi nei giorni successivi.<\/mark> Le sedi di Nana Bianca e della Camera di Commercio di Firenze ospiteranno poi le quattro giornate tematiche, da seguire anche online. Nel dettaglio, il 25 novembre \u00e8 Digital Innovation, il 26 novembre \u00e8 Destination, il 29 novembre \u00e8 Food &amp; Wine e il 30 novembre \u00e8 Hospitality.<\/p>\n<p><em>&#8220;Il primo strumento utile per tornare a viaggiare \u00e8 il digitale <\/em>&#8211; spiega <strong>Francesco Palumbo, <\/strong>direttore di Fondazione Sistema Toscana<strong> &#8211; <\/strong><em>La Toscana \u00e8 l&#8217;unica regione italiana dotata di una piattaforma digitale in grado di indirizzare i flussi turistici. Siamo protagonisti nel confronto con i big player del turismo&#8221;<\/em>. E i segnali di ripresa per il settore\u00a0 ci sono, soprattutto nelle citt\u00e0 d&#8217;arte come Firenze che pi\u00f9 hanno sofferto. <em>&#8220;Firenze ha subito un calo verticale del turismo a causa della pandemia, ma il 2021 \u00e8 in ripresa<\/em> &#8211; <strong>Giuseppe Salvini, <\/strong>Segretario Generale Camera di Commercio\u00a0 &#8211; <em>Siamo passati da 16 mln di pernotti del 2019, a 3,3 mln nel 2020, ci attendiamo 6\/7 milioni nel 2021 (dato fortemente condizionato dall&#8217;andamento della pandemia). Le nostre stime +60% di presenze straniere rispetto al 2020 per la chiusura d\u2019anno per Firenze.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dal 24 al 30 novembre in programma 100 eventi e 200 ospiti, esperti e operatori internazionali del settore. 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