{"id":198216,"date":"2021-11-11T15:22:30","date_gmt":"2021-11-11T14:22:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=198216"},"modified":"2021-11-11T15:32:34","modified_gmt":"2021-11-11T14:32:34","slug":"bto-2021-da-tiktok-agli-open-data-le-nuove-evoluzioni-del-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/bto-2021-da-tiktok-agli-open-data-le-nuove-evoluzioni-del-turismo\/","title":{"rendered":"BTO 2021, da TikTok agli open data: le nuove evoluzioni del turismo"},"content":{"rendered":"

Il ruolo dei social<\/strong>, come Tik Tok ha cambiato anche le strategie di marketing e come gli open data<\/strong> possono essere – se usati bene – la bussola per il settore. Ma non solo, le esperienze virtuali che si affiancano a quelle reali e come il viaggiatore di nuova generazione sceglie la destinazione, tra nuove tendenze e offerte consolidate e sempre vincenti come quelle enogastronomiche. BTO-Be travel Onlife<\/a> 2021<\/strong> affronter\u00e0 questo e molto altro a partire da mercoled\u00ec 24 novembre, quando Firenze accoglier\u00e0 oltre 200 esperti italiani o stranieri, in presenza o tramite ologramma, per parlare di come il turismo si sta evolvendo\u00a0 grazie all’innovazione tecnologica per un “new frictionless worl”.<\/mark><\/p>\n

Palazzo Vecchio, Nana Bianca e Camera di Commercio: tre luoghi per oltre 100 eventi<\/em><\/h3>\n

Un programma fittissimo<\/a> che si aprir\u00e0 nel cuore di Firenze, a Palazzo Vecchio, da mercoled\u00ec 24 novembre. Sar\u00e0 una giornata che far\u00e0 un po’ da premessa ai circa 100 appuntamenti che si alterneranno tra Nana Bianca e Camera di Commercio e che seguiranno quattro temi principali: strategie digitali, destinazione, ospitalit\u00e0 e food.<\/mark><\/p>\n

Mercoled\u00ec 24 novembre, a Palazzo Vecchio, nel Salone de’ Cinquecento,<\/mark> interverr\u00e0 per la prima volta in Italia, Maud Bailly, CEO per il Sud Europa di AccorHotels che delineer\u00e0 la sua visione per un’hotellerie sempre pi\u00f9 smart e digitale. Insieme a lei Harriet Green, Global Business Leader ed ex CEO di Thomas Cook, che illustrer\u00e0 la sua visione sul futuro del travel e su come superare le barriere, soprattutto mentali, che non favoriscono l’innovazione.<\/p>\n

Parteciper\u00e0 anche il collettivo artistico teamLab<\/strong>, l’avanguardia globale delle esperienze artistiche digitali e immersive legate alla cultura.<\/mark> Composto da vari specialisti come artisti, programmatori, ingegneri, animatori CG, matematici e architetti, sono i creatori di opere d’arte immersive per raggiungere un nuovo pubblico e costruire nuove destinazioni turistiche.<\/p>\n

Per il filone \u201chospitality\u201d ci saranno\u00a0 Giovanna Manzi, CEO di Best Western Italia, Oliver Winter, CEO e fondatore di A&O Hostels, Charlie McGregor, fondatore di The Student Hotel. Si confronteranno sulle innovazioni che semplificano il mondo di oggi e racconteranno le sensibilit\u00e0 emergenti delle nuove generazioni in viaggio.<\/p>\n

Dal fattore virale ai nuovi strumenti per evitare le frizioni tra mondo reale e virtuale: gli argomenti del 25 novembre<\/em><\/h3>\n

Il giorno successivo, il 25 novembre, si parler\u00e0 di strategie digitali e innovazioni<\/strong>. Si indagher\u00e0 cio\u00e8 su quali sono le nuove esigenze dalla distribuzione con Alberto Yates Regional Manager di Booking.com, della mobilit\u00e0 con Renzo Iorio, CEO di Nugo SPA, passando per tour ed esperienze virtuali vs reali con Marta Barberini, Senior Marketing Account Manager di GetYourGuide e la gamification delle grandi citt\u00e0 con Alex Govoreanu, CEO di questoapp.com. Il secondo filone \u00e8 quello della strategia digitale per approfondire gli strumenti pubblicitari per le imprese del travel e metterli a sistema. Da non perdere il doppio incontro su Google e Facebook\/Instagram advertising a cura dell’agenzia Twow e Adrias Online, con il coordinamento di Luca Bove, per guidare al meglio gli investimenti pubblicitari in questa ripresa. Torna il momento di approfondimento sul video advertising, alla ricerca del \u2018viral factor\u2019<\/strong> che rende un contenuto vincente, assieme a Francesco Sommariva, Head of Growth Accounts, TikTok Italy e la video blogger Francesca Ruvoli (nota come “wildflowermood”).<\/mark><\/p>\n

Si parler\u00e0 anche di piattaforme vocali, dal podcasting a Clubhouse.\u00a0 Ampio approfondimento sugli open data del travel per capire come possono essere utilizzati e sull’accesso agli strumenti digitali per la piccola e media impresa. Il tema verr\u00e0 esplorato nei panel scientifici a cura di Valeria Minghetti (Ciset), con l’intervento della responsabile Dati e dei Processi Istat, Anna Scannapieco, e nella tavola rotonda a cura di Rodolfo Baggio con Giorgia Lodi e Ilaria Vitiello, tecnologhe ed esperte di open government data.<\/p>\n

Smart working e rigenerazione urbana: cambiano le motivazioni di viaggio e le destinazioni. Gli appuntamenti del 26 novembre<\/em><\/h3>\n

Dalla mobilit\u00e0 sostenibile alla rigenerazione urbana e culturale, dall\u2019importanza dei dati e del digitale per una fruizione \u201cfrictionless\u201d dei territori fino a temi caldi come accessibilit\u00e0 ed inclusivit\u00e0 del turismo, passando per l\u2019efficacia dei media di viaggio digitali e temi specifici come il city quitting, la workation e il ritorno ai borghi. Tra i panel da segnalare quello in cui viene trattata la rigenerazione dei quartieri partendo dalla comunit\u00e0 locale, nuovi spazi come luoghi di coinvolgimento e creazione di cultura. Skinder Hundal, Director of Arts del British Council, porter\u00e0 l\u2019esempio del Nottingham Creative Quarter, in Inghilterra, best practice internazionale per la rigenerazione urbana in chiave culturale e creativa.<\/mark><\/p>\n

Altro tema che abbiamo imparato a conoscere negli ultimi mesi e che verr\u00e0 affrontato durante la giornata \u201cdestination\u201d \u00e8 quello dello smart working.<\/mark> Se ne parler\u00e0 nel panel \u201cDa remote working a remote living, i nuovi residenti temporanei delle destinazioni\u201d, in cui si esplorer\u00e0 il passaggio da luoghi per lo smart working in cui poter solo lavorare a veri e propri hub di opportunit\u00e0 per il \u201cvivere da remoto\u201d.\u00a0 Vi saranno esempi di destinazioni italiane ed estere che hanno puntato sul target dei lavoratori agili per rilanciare il proprio territorio. In occasione del panel dedicato alla Toscana, infine, saranno presentati gli step per la ridefinizione della nuova architettura dell\u2019informazione di visittuscany.com, la struttura del futuro Destination Managment System regionale e le novit\u00e0 dell\u2019Osservatorio turistico di destinazione.<\/mark><\/p>\n

Cibo e vino guidano il viaggio: il 71% sceglie il turismo enogastronomico. Gli appuntamenti del 29 novembre<\/h3>\n

Il turismo enogastronomico \u00e8 in crescita e la presenza di esperienze legate all’enogastronomia risulta importante per il 71% delle persone quando scelgono la meta di viaggio. Da qui nascono i due obiettivi della giornata: da una parte fornire chiavi di lettura del cambiamento in atto, con le interviste al direttore creativo del Padiglione Italia a Expo Dubai, Davide Rampello, e alla filosofa Maura Gancitano, che aiuter\u00e0 a capire come mantenere la nostra centralit\u00e0 e non venire usati da tecnologie e digitale; in secondo luogo, dare strumenti concreti, stimoli e idee per agire nell\u2019immediato. Importante, quindi, la presenza dei grandi player della comunicazione digitale<\/strong>: Google, con Fabio Galetto, parler\u00e0 delle novit\u00e0 nelle ricerche sul tema sostenibilit\u00e0, Facebook-Instagram, con Danilo Campisi, spigher\u00e0 le nuove funzionalit\u00e0 di promozione per ristoranti e imprese locali; TikTok, con Giuliano Cini, Brand Lead TikTok Italia e Gabriele Colasanto di Mondadori Media per raccontare il boom nel mondo food.<\/p>\n

Ospitalit\u00e0 e gentilezza: gli appuntamenti della giornata finale<\/em><\/h3>\n

Protagonista \u00e8 la gentilezza, requisito indispensabile nell’ospitalit\u00e0. Se ne discuter\u00e0 in due declinazioni:<\/mark> nel marketing, dove “Non c’\u00e8 pi\u00f9 spazio per gli squali” con Attilio Azzola owner gruppo Cocoon e Dario Chirichigno Communication Manager di TIM, e nella leadership, in “People Make the difference” in cui interverranno Giampaolo Grossi GM di Starbucks e Valentina Orru Regional HR Director Rocco Forte. Ci sar\u00e0 spazio poi per l’accoglienza frictionless di gruppi come Keesy, Vickey, Welcomeasy e il confronto con l’accoglienza tradizionale in “Il sorriso della tecnologia”. Si parler\u00e0 di ripartenza post covid e di come trovare personale adeguato.<\/p>\n

New entry in BTO 2021 uno spaccato dedicato alla formazione<\/strong>. Se ne discuter\u00e0 in \u201cCome diventare leader in hospitality. Quale formazione\u201d con Vanessa Balouzet VP Transformation & Strategic Partnerships della Swiss Education Group, Giancarlo Carniani Founder HIA, Magda Antonioli direttore Master in Economia del Turismo\u00a0 Universit\u00e0 Bocconi, Federico Samaden ( Ospitalia). Da non perdere poi \u201cTravel is coming Home. Come vincere le sfide future dell’extralberghiero\u201d con Domenico Palladino, giornalista e digital marketing & news design, Karin Venneri di Wonderful Italy e Startup turismo, Marco Celani di Italianway, Giambattista Scivoletto di bed-andbreakfast.it. Infine, due panel tecnici sulle strategie di sopravvivenza e il caos dei pagamenti elettronici nella ricettivit\u00e0 come “Squid Game Hotel Strategies” e SCAry bookings”, ideati da Nicola Zoppi CEO e founder Mind Lab Hotel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sono quattro i focus al centro dell’evento per indagare sui cambiamenti del settore: strategie digitali, destinazione, ospitalit\u00e0 e food. Ecco il programma completo<\/p>\n","protected":false},"author":525,"featured_media":104059,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[145,202,143],"class_list":["post-198216","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viaggi","tag-bto","tag-firenze","tag-turismo"],"acf":[],"yoast_head":"\nBTO 2021, da TikTok agli open data: le nuove evoluzioni del turismo - intoscana<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sono quattro i focus al centro dell'evento, per indagare sui cambiamenti del settore: strategie digitali, destinazione, ospitalit\u00e0 e food. 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