{"id":242193,"date":"2022-08-12T15:44:38","date_gmt":"2022-08-12T13:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=242193"},"modified":"2022-08-13T00:12:08","modified_gmt":"2022-08-12T22:12:08","slug":"caos-voli-consigli-ritardi-bagaglio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/caos-voli-consigli-ritardi-bagaglio\/","title":{"rendered":"Caos voli, i consigli per chi ha un volo in programma (tra ritardi, cancellazioni e bagagli smarriti)"},"content":{"rendered":"

La regola numero 1 \u00e8 viaggiare con il bagaglio a mano.<\/mark> Pi\u00f9 che una regola \u00e8 una calda raccomandazione che arriva direttamente dal presidente di Enac, l’ente nazionale per l\u2019aviazione civile, Pierluigi Di Palma: evitare di imbarcare in stiva la valigia \u00e8 una delle misure che potrebbero aiutare i viaggiatori a sopravvivere a questa che sicuramente sar\u00e0 ricordata come l\u2019estate del caos voli.<\/strong><\/p>\n

Un numero per dare l\u2019idea del problema: sono 3 milioni i bagagli pers<\/strong>i, danneggiati o consegnati in ritardo nei soli mesi di giugno<\/strong> e luglio<\/strong> in Europa. Un numero incredibile tanto che la compagnia aerea Delta qualche settimana fa ha operato un volo da Londra a Detroit senza trasportare passeggeri ma solo valige<\/strong>. Valige che affollavano l\u2019area bagagli smarriti dell\u2019aeroporto di Heathrow.<\/mark><\/p>\n

L\u2019Italia regge meglio di altri Paesi il colpo, ma anche negli scali italiani non mancano i disagi<\/strong> per i passeggeri in partenza per le vacanze: secondo gli ultimi dati elaborati dall\u2019Enac tra il 20 giugno e il 24 luglio i voli cancellati in partenza dagli scali italiani sono stati quasi 4 mila <\/mark>. Cifre elevate ma assai pi\u00f9 contenute rispetto alla situazione degli aeroporti europei: l’aeroporto parigino di Charles de Gaulle<\/strong> ha una media di un volo cancellato ogni cinque mentre molti scali hanno imposto alle proprie compagnie limiti massimi di passeggeri al giorno, obbligandole a non vendere pi\u00f9 biglietti di quelli stabiliti. \u00c8 il caso della compagnia inglese British Airways<\/strong> che ha annunciato lo stop della vendita di biglietti su tratte brevi in partenza dall\u2019aeroporto Heathrow per cercare di limitare i danni. Ci\u00f2 comporter\u00e0 una perdita enorme per lo scalo londinese che ha cancellato oltre 4 mila voli.<\/p>\n

Le cause del caos voli<\/h3>\n

Scioperi<\/strong>, mancanza di personale<\/strong>, problemi nel gestire la ripartenza post Covid<\/strong>, boom di prenotazioni. Sono molteplici e concatenate le cause all’origine dell\u2019estate nera per il trasporto aereo.<\/p>\n

All’origine dei disagi gli scioperi, la mancanza di personale e il boom di prenotazioni. L’Italia per ora si salva anche grazie al fatto che durante la pandemia non ha licenziato ricorrendo invece alla cassa integrazione <\/span><\/p>\n

Le persone hanno voglia di viaggiare<\/strong> e i numeri lo confermano: il traffico aereo nel primo semestre 2022 \u00e8 4 volte quello del 2021. Guardando agli scali toscani, nel mese di giugno gli aeroporti di Pisa e Firenze hanno registrato un traffico di 210.547 passeggeri<\/a>, evidenziando un\u2019esponenziale crescita rispetto ai 75.238 passeggeri del mese di maggio e ai 38.928 di quelli del mese di aprile <\/mark>.<\/p>\n

Questa ripresa per\u00f2, almeno in molte parti d\u2019Europa, non \u00e8 stata accompagnata da politiche di ricollocazione<\/strong> post pandemia del personale aeroportuale (in Italia \u00e8 stata scelta la strada della cassa integrazione, e questa sarebbe la principale motivazione per la quale i nostri scali stanno compensando meglio che nel resto d\u2019Europa al grande afflusso di passeggeri) e oggi si trovano in grande difficolt\u00e0 a gestire arrivi e partenze. Anche solo a garantirle. British Airways infatti non \u00e8 l’unica compagnia ad aver introdotto restrizioni alla vendita degli biglietti aerei. La maglia nera<\/strong> in questi mesi tra cancellazioni e ritardi se la contendono gli aeroporti del Nord Europa<\/strong>, Londra, Amsterdam, Bruxelles, Francoforte, i cui riflessi (negativi) a cascata ricadono anche nel resto del continente essendo quello aereo un settore estremamente interconnesso: basta una partenza in ritardo da un aeroporto che il ritardo contager\u00e0 anche il volo di ritorno, in partenza da un altro Paese.<\/p>\n

I consigli per chi deve prendere un aereo<\/h3>\n

Ecco alcuni consigli che potranno rivelarsi fondamentali per coloro che hanno un viaggio in programma nelle prossime settimane o nei prossimi mesi poich\u00e8, con molta probabilit\u00e0, questa situazione di disordine si protrarr\u00e0 almeno fino all’autunno inoltrato.<\/p>\n

1.Viaggiare leggeri<\/h3>\n

Torniamo alla regola numero 1: quando possibile optare per viaggiare con il bagaglio a mano, evitando di imbarcare la valigia cos\u00ec da risparmiarsi scocciature e inutili perdite di tempo in caso di smarrimento dei propri effetti personali. Controllando le misure accettate per i bagagli da mettere sopra il sedile, potreste anche accorgervi che un trolley piccolo \u00e8 pi\u00f9 che sufficiente. Dopotutto non tutte le compagnie sono Ryanair.<\/p>\n

2.C\u2019\u00e8 sciopero voli oggi?<\/h3>\n

Una buona abitudine \u00e8 quella di verificare con la propria compagnia aerea se sono previsti scioperi per il giorno del volo. Easy-jet, Ryanair e altre compagnie low cost hanno gi\u00e0 fatto sapere che incroceranno le braccia in una mobilitazione che andr\u00e0 avanti fino a settembre (probabilmente anche oltre). Tra le motivazioni principali delle azioni sindacali, l\u2019adeguamento dello stipendio<\/strong> e migliori condizioni lavorative. In Italia invece gli scioperi nel settore del trasporto aereo sono vietati dal 27 luglio al 5 settembre in base alla franchigia estiva prevista dalla regolamentazione di settore <\/mark>.<\/p>\n

In Italia vige il divieto di scioperare dal 27 luglio al 5 settembre <\/span><\/p>\n

3.Bene arrivare in anticipo in aeroporto, ma senza ansie<\/h3>\n

Questa \u00e8 una raccomandazione sempre valida ma al consiglio evergreen va aggiunta anche l\u2019accortezza di lasciare lavorare steward e hostess. Evitare il panico e l\u2019ansia aiuter\u00e0 tutti, lavoratori e viaggiatori, a gestire al meglio l\u2019attesa del volo.<\/p>\n

4.La mattina, il momento perfetto per partire<\/h3>\n

\u201cSe possibile optare per un volo della mattina<\/em>\u201d, altro consiglio che arriva dal presidente di Enac. Scegliere una partenza la mattina concede il tempo necessario per riprogrammare il volo, in caso di cancellazione. Per chi deve ancora prenotare, da rosso il bollino dovrebbe diventare giallo verso la fine del mese di agosto quando \u00e8 plausibile che potremo tornare a viaggiare con minori rischi di cancellazioni. In ogni caso preferire sempre un volo con sufficienti (e abbondanti) tempi per le coincidenze<\/p>\n

5.Conoscere i propri diritti<\/h3>\n

\u201cLe nostre societ\u00e0 aeroportuali sono impegnate a tutelare soprattutto i cittadini rimasti a terra e nelle ultime settimane sono stati erogati circa 450 milioni di euro di risarcimento<\/em>\u201d, ha detto ancora Di Palma che ha sollecitato le compagnie aeree a fare il possibile per garantire i diritti dei consumatori <\/mark>per i quali \u00e8 sempre consigliabile una lettura delle condizioni di indennizzo previsti dalla propria compagnia aerea prima di imbarcarsi.<\/p>\n

Ricordiamo che in caso di smarrimento<\/strong> o danneggiamento<\/strong> della valigia la responsabilit\u00e0 \u00e8 della compagnia, ma per richiedere il rimborso il passeggero deve compilare apposito modulo disponibile allo sportello \u201cbagagli smarriti\u201d presente in ogni terminal. In caso di ritardo invece il diritto al rimborso<\/strong> scatta se il volo subisce un ritardo di almeno 2 ore ma solo per i voli intracomunitari ed extracomunitari che percorrono distanze inferiori o pari a 1500 chilometri, in caso di chilometraggi superiori il rimborso \u00e8 ammissibile se il volo \u00e8 stato ritardato di 3 ore. In caso di ritardo prolungato del volo<\/strong> (ritardo di 5 ore) \u00e8 prevista anche la compensazione pecuniaria<\/strong> a patto per\u00f2 che il ritardo non sia imputabile (e spetta alla compagnia dimostrarlo) a circostanze eccezionali<\/strong>, come avverse condizioni meteorologiche, carenze del volo dal punto di vista della sicurezza e scioperi.<\/p>\n

In caso di cancellazioni<\/strong> invece il passeggero ha diritto di scegliere se farsi rimborsare il volo non effettuato, chiedere di essere imbarcato sul primo volo disponibile o su un altro in un data successiva pi\u00f9 conveniente per il passeggero <\/mark>. Pasti, trasferimenti da e per l\u2019aeroporto e pernotto in caso di volo il giorno successivo sono tutti costi a carico della compagnia.<\/p>\n

Come vedete insomma la normativa per rimborsi e cancellazioni \u00e8 complessa<\/a>, ed \u00e8 buona norma per il viaggiatore avere una base di conoscenza circa i propri diritti. Soprattutto in questa state da bollino nero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c8 l’estate degli scioperi e delle lunghe attese ai terminal. Alcune compagnie hanno messo dei tetti massimi sui biglietti, altre fanno voli solo per i bagagli. Gli aeroporti italiani stanno reggendo, ma ecco alcune indicazioni per non rischiare brutte sorprese<\/p>\n","protected":false},"author":503,"featured_media":242201,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[4533,6446,5458,143,262],"class_list":["post-242193","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viaggi","tag-diritti","tag-estate-2022","tag-toscana-aeroporti","tag-turismo","tag-viaggiare"],"acf":[],"yoast_head":"\nCaos voli, i consigli per viaggiare tra ritardi, cancellazioni e bagagli smarriti<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'estate della ripartenza \u00e8 anche l'estate degli scioperi, delle attese ai terminal e dei voli cancellati. 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