{"id":326255,"date":"2024-02-10T16:21:35","date_gmt":"2024-02-10T15:21:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=326255"},"modified":"2024-02-10T16:21:35","modified_gmt":"2024-02-10T15:21:35","slug":"piu-di-24-milioni-di-chiamate-al-112-nel-2023-il-bilancio-del-numero-di-emergenza-in-toscana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/piu-di-24-milioni-di-chiamate-al-112-nel-2023-il-bilancio-del-numero-di-emergenza-in-toscana\/","title":{"rendered":"Pi\u00f9 di 2,4 milioni di chiamate al 112 nel 2023: il bilancio del numero di emergenza in Toscana"},"content":{"rendered":"
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Nel 2023 sono state oltre due milioni e quattrocentomila le chiamate in Toscana al 112<\/strong>, il numero di emergenza che i cittadini possono utilizzare in tutti gli stati dell\u2019Unione europea per chiedere soccorso sanitario, contattare le forze di polizia e i vigili del fuoco o soccorso in mare.<\/mark><\/p>\n

In Toscana il numero \u00e8 attivo dal 2021 in tutti i distretti telefonici e a rispondere in prima battuta \u00e8 la centrale unica che ha sede presso il presidio ospedaliero Palagi a Firenze, dove operatori formati si occupano della presa in carico della chiamata e dell\u2019individuazione del tipo di emergenza in modo da smistare la telefonata o allertare chi di dovere. Quella toscana a Firenze \u00e8 la pi\u00f9 grande centrale d\u2019Italia e nel 2023 tutte le chiamate hanno avuto risposta in meno di quattro secondi.<\/mark><\/p>\n

I numeri della centrale unica di risposta: 29mila chiamte nella sola giornata dell’alluvione di Campi<\/em><\/h3>\n

Oltre un milione e centomila telefonate sono state trasferite alle centrali operative di secondo livello: l\u20198 per cento alle forze dell\u2019ordine, il 5 per cento ai vigili del fuoco, il 24 per cento all\u2019emergenza sanitaria. Le altre sono state risolte dalla centrale unica.<\/p>\n

Tantissime sono state le chiamate nei giorni dell\u2019alluvione<\/strong> che ha colpito Campi Bisenzio e la piana fiorentina: tra il 2 e il 3 novembre sono state registrate 29mila telefonate in ventiquattro ore. \u00a0Ma anche la notte di Capodanno<\/strong> \u00e8 stata impegnativa, con ottocento chiamate in un\u2019ora tra la mezzanotte e l\u2019una.<\/p>\n

I dati sono stati resi noti alla vigilia dell\u201911 febbraio, giornata europea del numero unico di emergenza 112. \u201cDa quando il servizio \u00e8 stato attivato la Regione Toscana nel tempo ha integrato le funzioni del numero, rendendolo sempre pi\u00f9 efficiente e alla portata di tutti\u201d, sottolineano il presidente Eugenio Giani e l\u2019assessore al diritto alla salute, Simone Bezzini.<\/mark><\/p>\n

Oggi infatti le telefonate possono essere geolocalizzate<\/strong>, anche se l\u2019utente ha disabilitato la funzione sul suo cellulare: in questo modo i soccorsi possono raggiungere la persona che necessita di soccorsi nel punto pi\u00f9 preciso possibile. Ma esistono servizi mirati anche per i diversamente abili, come il “112 sordi”, che consente all\u2019operatore del numero di emergenza di conoscere la specificit\u00e0 dell\u2019utente prima ancora di rispondere al telefono o il supporto per ipovedenti e ipoudenti. C\u2019\u00e8 la chiamata di emergenza automatica, che parte in caso di incidente da alcuni autoveicoli (omologati da aprile 2018 in poi) e si pu\u00f2 chiamare anche con una app, la \u201cWhere are you\u201d, con l\u2019invio contemporaneo della posizione.<\/p>\n

Il 112 risponde tutti i giorni dell\u2019anno ventiquattro ore su ventiquattro<\/p>\n

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I picchi: tra il 2 e il 3 novembre, per l’alluvione nella piana fiorentina, sono state registrate 29mila telefonate in 24 ore; nella notte di Capodanno, 800 chiamate in un\u2019ora tra la mezzanotte e l\u2019una<\/p>\n","protected":false},"author":525,"featured_media":101763,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[494],"tags":[4828,158,5130,4883],"class_list":["post-326255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-attualita","tag-4828","tag-eugenio-giani","tag-numero-unico-emergenza","tag-simone-bezzini"],"acf":[],"yoast_head":"\nPi\u00f9 di 2,4 milioni di chiamate al 112 nel 2023: il bilancio del numero di emergenza in Toscana - intoscana<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I picchi: tra il 2 e il 3 novembre, per l'alluvione nella piana fiorentina, sono state registrate 29mila telefonate in 24 ore; nella notte di Capodanno, 800 chiamate in un\u2019ora tra la mezzanotte e l\u2019una\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/piu-di-24-milioni-di-chiamate-al-112-nel-2023-il-bilancio-del-numero-di-emergenza-in-toscana\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pi\u00f9 di 2,4 milioni di chiamate al 112 nel 2023: il bilancio del numero di emergenza in Toscana\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I picchi: tra il 2 e il 3 novembre, per l'alluvione nella piana fiorentina, sono state registrate 29mila telefonate in 24 ore; 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