{"id":355140,"date":"2024-09-06T15:19:05","date_gmt":"2024-09-06T13:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=355140"},"modified":"2024-09-07T10:15:56","modified_gmt":"2024-09-07T08:15:56","slug":"116117-numero-guardia-medica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/116117-numero-guardia-medica\/","title":{"rendered":"Numero unico per chiamare la guardia Medica: 116117 attivo dal 16 settembre a Firenze, Prato e Pistoia"},"content":{"rendered":"

Entro la fine di novembre in tutta la Toscana per chiamare la guardia medica in caso di bisogni sanitari non urgenti andr\u00e0 composto il 116117<\/strong>. E’ questo infatti il nuovo numero del servizio di continuit\u00e0 assistenziale ovvero il servizio che sostituisce il medico di famiglia nei giorni feriali dalle 20 alle 8, nel fine settimana e nelle festivit\u00e0 <\/mark>. In questi giorni inizier\u00e0 una campagna di comunicazione per spiegare la novit\u00e0 ai cittadini.<\/p>\n

Come funziona il nuovo numero<\/h3>\n

L’utente, come gi\u00e0 avviene per il 112, potr\u00e0 essere geolocalizato. Al telefono risponderanno operatori competenti o medici qualificati con quasi 200 linee attive in contemporanea. Il servizio 116117 non parler\u00e0 solo italiano ma grazie a interpreti e all’intelligenza artificiale potr\u00e0 interloquire con cittadini e turisti in molte lingue diverse e per i cittadini con difficolt\u00e0 uditive \u00e8 disponibile il servizio per sms. Una volta entrato a regime, il numero 116117 offrir\u00e0 anche altri servizi, tra cui, telemedicina<\/strong>, consigli sanitari non urgenti, certificati<\/strong>, vaccinazioni, adempimenti burocratici, servizio veterinario, cure palliative e assistenza domiciliare.<\/strong><\/p>\n

Il presidente della Toscana Eugenio Giani<\/strong>, ha parlato di “un servizio che diventer\u00e0 familiare per tutti i cittadini. Il principio \u00e8 avvicinare i cittadini ai servizi socio-sanitari e quindi se da un lato abbiamo il 112 per le emergenze, dall’altro abbiamo ora il 116117 che tutti i toscani devono memorizzare perch\u00e9 ogni loro opportunit\u00e0 passa da questo numero centralizzato” <\/mark><\/p>\n

La centrale telefonica unica regionale \u00e8 stata allestita a Firenze negli spazi dell’ospedale Palagi dove \u00e8 gi\u00e0 operativa la centrale del 112.<\/p>\n

Quando sar\u00e0 attivo<\/h3>\n

Dal 16 settembre<\/strong> il 116117 entrer\u00e0 in funzionale nel territorio della citt\u00e0 metropolitana di Firenze e nelle province di Prato e Pistoia.<\/strong><\/p>\n

Dal 21 ottobre <\/strong>sar\u00e0 attivato anche nelle province di Arezzo<\/strong>, Grosseto<\/strong> e Siena<\/strong> e poi, dal 18 novembre<\/strong>, a Livorno<\/strong>, Lucca<\/strong>, Massa Carrara e Pisa.<\/strong><\/p>\n

Una volta a regime il numero sar\u00e0 attivo 24 ore su 24,<\/strong> sette giorni sette.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n
<\/div>\n

In media 5mila chiamate al giorno<\/em><\/h3>\n

Nella centrale operativa dell\u2019116117 lavoreranno un\u2019ottantina di tecnici: ventisei gli operatori<\/strong> in servizio contemporaneamente, che potranno contare sui circa mille medici di continuit\u00e0 sparsi in tutta la Toscana e collegati in rete. \u00a0Chi ha organizzato il servizio stima che possano essere circa cinquemila al giorno, a regime, le chiamate.<\/p>\n

I numeri sono sensibilmente diversi rispetto al 112, dove la media \u00e8 di novemila chiamate nelle ventiquattrore che in occasione di particolare emergenze, come l\u2019alluvione ad esempio del novembre 2023, hanno superato le ventottomila. \u00a0Di queste solo la met\u00e0 si traducono in genere in un intervento con l\u2019ambulanza del 118 a casa. Ugualmente si stima che, per l\u2019116117, la met\u00e0 almeno delle chiamate possa essere risolta con un consulto telefonico.<\/mark><\/p>\n

Ad oggi il numero unico europeo 116117 funziona in Austria, Francia, Germania, Finlandia e Norvegia. In Svezia e Regno Unito hanno attivato un servizio simile, ma con un numero divertso. In Italia l\u2019116117 funziona gi\u00e0 in Lombardia, Piemoente e provncia autonoma di Trento. In Sardegna entr\u00e0 in funzione il 9 settembre ed altre regioni, come Lazio, Basilica ed Abruzzo, sono in fase di sperimentazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il 112 \u00e8 per le emergenze, il 116117 \u00e8 invece il numero da comporre per bisogni sanitari non urgenti. Entro novembre sar\u00e0 in funzione in tutta la Toscana. Al via anche la campagna informativa rivolta alla cittadinanza<\/p>\n","protected":false},"author":503,"featured_media":355197,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[4828,5130,134,349],"class_list":["post-355140","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salute","tag-4828","tag-numero-unico-emergenza","tag-salute","tag-sanita"],"acf":[],"yoast_head":"\n116117 \u00e8 il nuovo numero unico per chiamare la Guardia medica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il 116117 \u00e8 il numero per bisogni sanitari non urgenti. 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