{"id":364231,"date":"2024-11-15T10:45:09","date_gmt":"2024-11-15T09:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=364231"},"modified":"2024-11-15T11:55:54","modified_gmt":"2024-11-15T10:55:54","slug":"bto-intelligenza-artificiale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/bto-intelligenza-artificiale\/","title":{"rendered":"Il turismo tra intelligenza umana e artificiale: torna a Firenze BTO, la fiera che affronta le sfide del travel"},"content":{"rendered":"

Si tratta di uno degli eventi pi\u00f9 importanti in Italia legati al turismo, in particolare al turismo a dialogo con l’innovazione: si tratta di BTO – Be Travel Onlife<\/strong> che torna il 27 e 28 novembre alla Stazione Leopolda di Firenze <\/mark> con il tema \u201cBALANCE: AI Confluence in Travel<\/strong>\u201d, una riflessione su come sia possibile e come fare, anche in ambito turistico, per raggiungere l\u2019equilibrio tra intelligenza artificiale e interazione umana.<\/p>\n

Per la due giorni attesi nel capoluogo toscano i rappresentanti dei maggiori player del turismo da\u00a0Booking.com<\/strong>\u00a0a\u00a0Google Travel,<\/strong> da\u00a0Airbnb\u00a0<\/strong>a\u00a0The Data Appeal Company\u00a0<\/strong>insieme al\u00a0CONI<\/strong>, Mastercard<\/strong>, Almaviva<\/strong>\u00a0e a realt\u00e0 come\u00a0Vinitaly<\/strong>\u00a0e\u00a0Slow Food, solo per citarne alcune. Ampia anche la rappresentanza delle catene alberghiere<\/strong> come\u00a0Four Seasons, Starhotels, Marriott International, Voihotels. Non mancheranno poi ricerche esclusive<\/strong> come quelle di\u00a0PhoCusWright, Wine Meridian\u00a0e dell\u2019Universit\u00e0 Bocconi.<\/p>\n

I temi della sedicesima edizione di BTO<\/h3>\n

Promosso da\u00a0Regione Toscana<\/strong>\u00a0e\u00a0Camera di Commercio di Firenze\u00a0<\/strong>e organizzato da\u00a0Fondazione Sistema Toscana,\u00a0Toscana Promozione Turistica\u00a0e\u00a0PromoFirenze<\/strong>, BTO giunge quest\u2019anno alla sua sedicesima edizione.<\/p>\n

Oltre al filo rosso del rapporto tra AI e valore umano<\/strong>, al centro tra l\u2019altro del G7 di Firenze<\/a>, altri temi caldi di BTO saranno i cambiamenti climatici<\/strong> i cui riflessi verranno approfonditi , tra gli altri, dal climatologo Luca Mercalli; la robotica<\/strong> al servizio del turismo, la sicurezza informatica<\/strong> con Davide Rota, CEO di Tiscali, il boom del turismo caseario<\/strong> di cui parler\u00e0 Roberta Garibaldi mentre il conduttore tv Emilio Casalini, ci guider\u00e0 alla riscoperta del turismo slow<\/strong> incentrato su comunit\u00e0 locali e biodiversit\u00e0. E poi focus su dimensione e confronto internazionale per le destinazioni, da Visit Berlin a Turisme de Barcelona, da Budapest alle Asturie passando per Bordeaux, Amsterdam e Liverpool.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Il programma<\/h3>\n

La sfida di\u00a0BTO\u00a02024 (il cui programma \u00e8 stato curato da un nutrito numero di esperti sotto la\u00a0direzione scientifica di Francesco Tapinassi)<\/strong> sar\u00e0 quella di raccontare da varie angolature come l’AI possa valorizzare l’esperienza turistica mantenendo il tocco umano e l’autenticit\u00e0 culturale. Il ricco programma si articola in quattro topic: Digital Strategy, Destination, Food & Wine Tourism e Hospitality <\/mark>. Eccone in dettaglio.<\/p>\n

Digital strategy<\/h3>\n

Nella due giorni si parler\u00e0 di robotica<\/strong> nel settore alberghiero e nella ristorazione di lusso. Le principali applicazioni della robotica includono la consegna interna (75%), le operazioni di pulizia (56%) e i servizi di concierge (17%) <\/mark>. Tuttavia, l’adozione dei robot non \u00e8 senza sfide: il 28% delle aziende intervistate cita la resistenza al cambiamento come principale ostacolo, mentre il 32% \u00e8 preoccupato dai costi iniziali. Sul palco sar\u00e0 possibile vedere Dinerbot T5<\/strong>, un robot cameriere che gi\u00e0 ha ottenuto una buona risposta nei mercati emergenti come l\u2019Italia, progettato per migliorare l\u2019efficienza operativa riducendo i costi del lavoro del 21% e aumentando la competitivit\u00e0.<\/p>\n

Nel topic ci sar\u00e0 anche spazio per\u00a0il sistema dei Punti Impresa Digitale (PID)<\/strong> delle Camere di Commercio\u00a0italiane che \u00e8 parte attiva di\u00a0BTO, con l’obiettivo di\u00a0supportare le micro, piccole e medie imprese nella doppia transizione digitale ed energetica, rendendole pi\u00f9 competitive anche sui mercati internazionali<\/p>\n

I dati rivelano che la digitalizzazione nel turismo<\/strong> \u00e8 ancora inferiore rispetto alla media\u00a0(47,5% contro 57,5%),\u00a0e solo il 7,7% delle imprese adotta l\u2019IA, con investimenti maggiori nelle grandi aziende (61%) rispetto alle PMI (18%). In questa edizione il sistema PID organizzer\u00e0 due panel dedicati: uno sull’implementazione dell\u2019IA nei processi aziendali e l\u2019altro sui nuovi rischi e opportunit\u00e0 della sicurezza digitale legati all’IA.<\/p>\n

Destination<\/h3>\n

Tanti i panel in programma coordinati da Emma Taveri a cominciare da \u201cDestination for all\u201d che punta a trasformare le destinazioni europee in luoghi accessibili e inclusivi <\/mark>. L\u2019inclusione \u00e8 un obiettivo dell\u2019Agenda 2030: promuovere un turismo accessibile supporta la crescita economica, l\u2019innovazione e la sostenibilit\u00e0 delle destinazioni. Attraverso le best practice delle Asturie e della Germania, l\u2019incontro intende ispirare un cambiamento anche in Italia, dove le aziende e le amministrazioni locali non sono ancora al passo con i tempi.<\/p>\n

Un altro tema sar\u00e0\u00a0l’outdoor intelligente<\/strong>: il turismo all\u2019aria aperta \u00e8 cresciuto del 18% in Europa\u00a0negli ultimi cinque anni, trainato da nuove tecnologie come le e-bike, i droni, e le app di navigazione. Tuttavia, per evitare il sovraffollamento e l\u2019usura degli ambienti naturali, \u00e8 necessaria una gestione pi\u00f9 strategica. Progetti come\u00a0“Arte Sella”\u00a0in Trentino e il\u00a0“Giardino Sonoro”\u00a0di Pinuccio Sciola in Sardegna integrano arte e natura, offrendo esperienze che valorizzano il paesaggio.<\/p>\n

E ancora si parler\u00e0 di\u00a0“DMOcracy”, <\/strong>un approccio partecipativo che promuove il coinvolgimento delle comunit\u00e0 locali nelle decisioni di sviluppo turistico. Barcellona, per esempio, sul portale della propria citt\u00e0, ha reso pubblici i dati sui flussi per monitorare e condividere informazioni sull’impatto turistico, rendendo i residenti pi\u00f9 consapevoli e facilitando la loro partecipazione alle decisioni strategiche. Tra gli esempi anche quello della Toscana con il panel Destinazione Toscana,<\/strong> risultati e prospettive per il 2025\u00a0a cui parteciper\u00e0, tra gli altri, l\u2019assessore regionale a Economia e Turismo,\u00a0Leonardo Marras. Sempre di Toscana si parler\u00e0 in due focus a cura di Fondazione Sistema Toscana su AI nei sistemi digitali delle destinazioni e sulla digitalizzazione delle imprese turistiche.<\/p>\n

Food & Wine Tourism<\/h3>\n

Il programma curato da Roberta Milano, si concentra sulle nuove opportunit\u00e0 di crescita per il turismo enogastronomico<\/strong>, un settore in costante espansione. L\u2019Italia si distingue a livello globale, grazie a un\u2019offerta unica: il\u00a014% dei turisti statunitensi sceglie la destinazione in base all\u2019enogastronomia, seguiti dal 10% degli italiani, il 9% degli svizzeri e il 6% dei tedeschi. Si parler\u00e0 poi di enoturismo con Lavinia Furlani,<\/strong> presidente di\u00a0Wine Meridian, e di turismo caseario\u00a0<\/strong>parler\u00e0\u00a0Roberta Garibaldi\u00a0illustrando il primo Rapporto sul turismo caseario, uno studio che rivela l\u2019interesse dei giovani per corsi di cheese pairing.<\/p>\n

Hospitality<\/h3>\n

Sotto la guida di Nicola Zoppi,\u00a0BTO esplorer\u00e0 come l\u2019intelligenza artificiale stia trasformando il settore con un focus sul Revenue Management<\/strong> e il pricing dinamico.<\/strong> Un’intervista tripla coinvolger\u00e0 i rappresentanti di BeonX, Duetto e Ideas, che condivideranno strategie e modelli AI innovativi per la gestione dei ricavi. Nei panel di confronto con esperti di Booking.com, Google Travel e Airbnb si discuter\u00e0 dell\u2019impatto della tecnologia sui modelli di distribuzione, mentre il marketing digitale si arricchir\u00e0 con campagne pi\u00f9 personalizzate e l\u2019integrazione di ChatGPT per la gestione delle prenotazioni e della messaggistica <\/mark>.<\/p>\n

BTO Women<\/h3>\n

Quest\u2019anno BTO si tinge di rosa. La manifestazione ospiter\u00e0 un nuovo format, ideato e coordinato da Clara Svanera, dedicato al turismo in chiave femminile, pensato per celebrare il potere, la creativit\u00e0 e le storie delle donne che stanno trasformando il panorama turistico globale, ridefinendo il modo in cui viaggiamo e viviamo le esperienze. Dodici saranno le relatrici, dall\u2019Italia e dal mondo, di diversi ambiti turistici: imprenditrici, esperte, storyteller, si alterneranno sul palco, in tre talk con un tema specifico: felicit\u00e0<\/strong>, coraggio<\/strong> e innovazione<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nuove forme di turismo, robot camerieri, cambiamenti climatici e sfide “artificiali”: sono alcuni dei temi della 16a edizione di BTO- Be Travel Onlife in programma il 27 e 28 novembre alla Leopolda<\/p>\n","protected":false},"author":503,"featured_media":364239,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[494],"tags":[1525,4526,388,197,4506,143],"class_list":["post-364231","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-attualita","tag-bto-buy-tourism-online","tag-enoturismo","tag-eventi-a-firenze","tag-innovazione","tag-intelligenza-artificiale","tag-turismo"],"acf":[],"yoast_head":"\nIl turismo tra intelligenza umana e artificiale: torna a Firenze BTO, la fiera che affronta le sfide del travel - intoscana<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nuove forme di turismo, robot camerieri, cambiamenti climatici e sfide "artificiali" i temi della 16a edizione di BTO- Be Travel Onlife\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/bto-intelligenza-artificiale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Il turismo tra intelligenza umana e artificiale: torna a Firenze BTO, la fiera che affronta le sfide del travel\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nuove forme di turismo, robot camerieri, cambiamenti climatici e sfide "artificiali" i temi della 16a edizione di BTO- Be Travel Onlife\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/bto-intelligenza-artificiale\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"intoscana\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/intoscana.it\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-11-15T09:45:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-15T10:55:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.intoscana.it\/wp-content\/uploads\/Bto224-affronta-le-sfide-dellIA.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1365\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Giulia Rafanelli\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@intoscana\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@intoscana\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Giulia Rafanelli\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/bto-intelligenza-artificiale\/\",\"url\":\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/bto-intelligenza-artificiale\/\",\"name\":\"Il turismo tra intelligenza umana e artificiale: torna a Firenze BTO, la fiera che affronta le sfide del travel - 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