{"id":431963,"date":"2026-06-19T14:36:36","date_gmt":"2026-06-19T12:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/?p=431963"},"modified":"2026-06-19T14:36:36","modified_gmt":"2026-06-19T12:36:36","slug":"servizi-digitali-accessibili-a-tutti-la-regione-vince-il-premio-pa-e-futuro-con-la-piattaforma-me-toscana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/servizi-digitali-accessibili-a-tutti-la-regione-vince-il-premio-pa-e-futuro-con-la-piattaforma-me-toscana\/","title":{"rendered":"Servizi digitali accessibili a tutti, la Regione vince il \u201cPremio PA e futuro\u201d con la piattaforma Me.Toscana"},"content":{"rendered":"<div class=\"rt-page__content rt-page-content--left\">\n<div class=\"rt-page__content-text\">\n<p><strong>Me.Toscana<\/strong>, la piattaforma che semplifica gli accessi ai servizi pubblici della Regione, si aggiudica il <strong>\u201cPremio PA e futuro\u201d<\/strong>, riconoscimento promosso da <strong>Forum PA<\/strong> che valorizza i progetti capaci di guidare l\u2019evoluzione della pubblica amministrazione attraverso innovazione organizzativa, tecnologica e di servizio.<\/p>\n<p>Il premio \u00e8 stato assegnato nei giorni scorsi a Roma. Nel corso dell\u2019edizione 2026 sono state presentate 110 esperienze, da cui sono stati selezionati <strong>30 progetti vincitori<\/strong>, ritenuti capaci di guidare il cambiamento nella Pubblica Amministrazione italiana.<\/p>\n<p>Soddisfatto l\u2019assessore all\u2019innovazione e alle infrastrutture digitali <strong>Alberto Lenzi<\/strong> che ha sottolineato come la Toscana sia impegnata a \u201cpassare definitivamente da un modello di amministrazione reattiva a una PA proattiva, che non aspetta l\u2019utente ma lo raggiunge\u201d. \u201cPuntiamo \u2013 ha concluso &#8211; a <mark>superare la frammentazione delle informazioni e la complessit\u00e0 della burocrazia con un ecosistema in ascolto, che grazie all\u2019IA si adatta agli interessi del cittadino,<\/mark> assicurando inclusione e accessibilit\u00e0, anzich\u00e9 costringere a inseguire l&#8217;amministrazione tra decine di siti diversi\u201d.<\/p>\n<h3><em>Me.Toscana, l&#8217;accesso semplice ai servizi<\/em><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.me.toscana.it\/app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Me.Toscana<\/a>, progetto sviluppato nell\u2019ambito del programma PR FESR 2021-2027 dalla Direzione regionale Sistemi Informativi, Infrastrutture Tecnologiche e Innovazione, \u00e8 stato <mark>individuato tra le esperienze pi\u00f9 significative per la semplificazione dell&#8217;accesso ai servizi pubblici delle Regioni.<\/mark><\/p>\n<p>\u00c8 la piattaforma che punta a rendere pi\u00f9 semplice e immediato l&#8217;accesso ai servizi digitali della <strong>Regione Toscana<\/strong>, anche attraverso il chatbot <strong>\u201cchiedilo a Me\u201d<\/strong>. Alla base della motivazione del premio, la <mark>capacit\u00e0 di rappresentare un modello di accesso unitario ai servizi digitali regionali, rafforzando la capacit\u00e0 della PA di intercettare e rispondere ai bisogni dei cittadini in modo pi\u00f9 tempestivo.<\/mark><\/p>\n<p>Me.Toscana integra\u00a0strumenti di comunicazione personalizzata e assistenza digitale\u00a0basata su <strong>intelligenza artificiale generativa<\/strong>, con l\u2019obiettivo di migliorare la qualit\u00e0 dell\u2019interazione tra cittadino e amministrazione, rendendo pi\u00f9 efficace l\u2019orientamento ai servizi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La soddisfazione dell&#8217;assessore Lenzi: &#8220;L&#8217;obiettivo \u00e8 superare la frammentazione delle informazioni e la complessit\u00e0 della burocrazia con un ecosistema che grazie all\u2019IA si adatta agli interessi del cittadino&#8221;<\/p>\n","protected":false},"author":525,"featured_media":431974,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[475],"tags":[6905,1639],"class_list":["post-431963","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovazione","tag-alberto-lenzi","tag-toscana-digitale"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.2 (Yoast SEO v25.6) - 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