{"id":49260,"date":"2019-10-15T12:10:04","date_gmt":"2019-10-15T12:10:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.intoscana.it\/2019-oltre-320-mila-passeggeri-in-piu-sui-treni-regionali\/"},"modified":"2020-05-19T15:31:25","modified_gmt":"2020-05-19T13:31:25","slug":"passeggeri-treni-toscana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/passeggeri-treni-toscana\/","title":{"rendered":"2019: oltre 320 mila passeggeri in pi\u00f9 sui treni regionali"},"content":{"rendered":"<p>Crescono i viaggiatori sui treni regionali: si parla &#8211; secondo FS &#8211; di oltre <strong>320mila persone in pi\u00f9<\/strong> nei primi nove mesi del 2019 in Toscana, rispetto all&#8217;anno precedente. E cresce anche la puntualit\u00e0 percepita dai viaggiatori: il 91% dei treni arriva entro i cinque minuti. A ci\u00f2 si aggiunge una crescita costante della<strong> customer satisfaction<\/strong>: 90 viaggiatori su 100 sono soddisfatti del viaggio nel suo complesso (90,5%), un punto percentuale in pi\u00f9 rispetto a settembre 2018.<\/p>\n<p>Sempre in Toscana l&#8217;ultima indagine demoscopica, commissionata da Trenitalia a una societ\u00e0 esterna, registra risultati in aumento anche per tutti gli altri indicatori: <strong>pulizia<\/strong> (69,7%, +3,1), <strong>comfort<\/strong> (88% di gradimento, +0,3), <strong>puntualit\u00e0<\/strong> (84,3%, +1,4), <strong>permanenza a bordo<\/strong> (91,9%, +0,3), <strong>informazioni a bordo treno<\/strong> (84,2%, +0,4). Ci sono 49 addetti di &#8216;customer care&#8217; che offrono assistenza, informazione e security a tutti i passeggeri del trasporto regionale, sia a bordo sia sotto bordo, per i treni che circolano negli orari di punta e nelle stazioni con i maggiori flussi di traffico. Il servizio, avviato a novembre 2018, ha introdotto nel trasporto regionale alcuni plus che erano prerogativa delle Frecce.<\/p>\n<p>Trenitalia prova dunque a prestare maggior attenzione alle esigenze delle persone favorendo anche l&#8217;intermodalit\u00e0 dei trasporti come nel caso dei collegamenti con gli aeroporti, ad esempio per il tratto <strong>Pisa Centrale\/Pisa aeroporto<\/strong> con il <strong>Pisa Mover<\/strong>, il cui biglietto integrato si pu\u00f2 acquistare in qualsiasi localit\u00e0 italiana e anche dall&#8217;estero. Si incentiva anche lo shift modale dai mezzi privati a <strong>soluzioni integrate ferro\/ferro e ferro\/gomma<\/strong>, agevolando gli <strong>spostamenti smart<\/strong> e le modalit\u00e0 di acquisto dei biglietti e invogliando i viaggiatori a lasciare l&#8217;auto privata a casa scegliendo i trasporti pubblici, pi\u00f9 convenienti, sicuri e sostenibili. Ci\u00f2 ha permesso di incrementare il numero di persone che ha scelto il treno regionale anche per gli spostamenti nei fine settimana e durante le festivit\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Secondo il Gruppo Fs Italiane aumenta anche la puntualit\u00e0 percepita dai viaggiatori: il 91% dei treni arriva entro i 5 minuti<\/p>\n","protected":false},"author":525,"featured_media":141841,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[494,7],"tags":[],"class_list":["post-49260","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-attualita","category-societa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.2 (Yoast SEO v25.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>2019: oltre 320 mila passeggeri in pi\u00f9 sui treni regionali - intoscana<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Toscana, in aumento i passeggeri dei treni, secondo Fs in crescita anche la soddisfazione degli utenti, anche per il punto debole della puntualit\u00e0 dei convogli.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/passeggeri-treni-toscana\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"2019: oltre 320 mila passeggeri in pi\u00f9 sui treni regionali\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Toscana, in aumento i passeggeri dei treni, secondo Fs in crescita anche la soddisfazione degli utenti, anche per il punto debole della puntualit\u00e0 dei convogli.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/passeggeri-treni-toscana\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"intoscana\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/intoscana.it\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-15T12:10:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-05-19T13:31:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.intoscana.it\/wp-content\/uploads\/treni-jazz-smn-5.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redazione\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@intoscana\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@intoscana\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redazione\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/passeggeri-treni-toscana\/\",\"url\":\"https:\/\/www.intoscana.it\/it\/passeggeri-treni-toscana\/\",\"name\":\"2019: oltre 320 mila passeggeri in pi\u00f9 sui treni regionali - 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