Gli operatori turistici pistoiesi si sono dati appuntamento nella sede della provincia, in via Can Bianco 13, per l’incontro formativo che ha affrontato i temi del marketing turistico e del booking online.
L’organizzazione del seminario nasce dalla volontà comune di provincia di Pistoia, enti locali e associazioni di categoria, di offrire nuovi strumenti di crescita e di promozione a chi opera nel settore turistico. L’evento è realizzato n collaborazione con Regione Toscana e Fondazione Sistema Toscana (FST).
Fondazione Sistema Toscana (FST) è l’ente che per conto della Regione Toscana, dall’aprile 2009, progetta e gestisce la campagna di promozione turistica “Voglio Vivere Così”. Tra i presenti alla mattinata di lavori oltre 70 albergatori, gestori di aziende, agriturismi, B&B, case vacanza, camping, residence e agenzie di servizi.
L’introduzione ai lavori è stata affidata a Renato Ferretti della Provincia di Pistoia, Area Pianificazione strategica territoriale. Nel corso del seminario è intervenuta la presidente della provincia di Pistoia Federica Fratoni che ha voluto sottolineare l’importanza dei nuovi strumenti di comunicazione online: “Pistoia fa parte di una regione naturalmente vocata al turismo, questo deve tornare ad essere un suo punto di forza. E’ necessario inoltre che l’offerta turistica della provincia assuma una cornice unitaria, coerente e legata al portale del turismo regionale”.
Ermanno Bonomi, dirigente della Regione Toscana, settore Politiche di sviluppo promozione del turismo, ha parlato di marketing relazionale quale nuovo strumento gestionale per le imprese turistiche. Bonomi ha dato anche alcune cifre del portale del turismo della Regione: 1,6 milioni di consultazioni quotidiane registrate su www.turismo.intoscana.it e oltre 25 milioni di utenti che, negli ultimi due mesi, hanno visualizzato contenuti sulla Toscana spalmati in 48 diversi social media.
Federico Picardi, responsabile Innovazione e Sviluppo di Fondazione Sistema Toscana, ha illustrato la Campagna di Comunicazione "Voglio Vivere Così" ed il sito del turismo della Regione Toscana: al servizio dell'utente e delle imprese. Picardi ha spiegato anche il funzionamento della piattaforma di booking online di www.turismo.intoscana.it. Il Portale offre da tempo la possibilità a tutte le strutture ricettive toscane di inserire le proprie offerte. A breve il navigatore-turista potrà prenotare pernottamenti o pacchetti turistici completi attraverso la piattaforma di e-booking di www.turismo.intoscana.it.
Il seminario di Pistoia offre l’opportunità di parlare della piattaforma e-booking online e la Voglio Vivere Così Card. Nei prossimi giorni sarà infatti possibile prenotare pernottamenti nelle strutture ricettive toscane o pacchetti turistici completi attraverso www.turismo.intoscana.it.
La Voglio Vivere Così Card è una innovativa applicazione grazie alla quale sarà possibile scaricare sul display del proprio cellulare mappe, informazioni turistiche, audioguide relative alla città toscana che si sta visitando. Tramite la nuova card sarà anche possibile ottenere degli sconti nei musei, con cui è stato stabilito un accordo, e si stanno definendo i dettagli di una convenzione con Trenitalia che garantirà ai possessori della carta prezzi scontati sui treni. Un’applicazione innovativa e dalle grandi potenzialità che garantirà una qualità di servizio sia a livello di fruibilità che di contenuti all’altezza dell’immenso patrimonio della Regione Toscana.
