Punti Digitale Facile: due nuovi sportelli a Siena per portare a tutti i servizi online della PA
I nuovi centri di facilitazione digitale promossi dalla Regione si trovano in Via Mazzini e in Via Tolomei: a disposizione dei cittadini un facilitatore per attivare lo Spid ed espletare le pratiche burocratiche online
Districarsi tra le pratiche online da oggi è più semplice per tutti i cittadini di Siena grazie ai due Punti Digitale Facile, i centri di facilitazione digitale promossi dalla Regione Toscana grazie ai fondi del Pnrr, che sono stati inaugurati questa mattina: uno presso i locali della Pubblica Assistenza in via Mazzini 95, l’altro all’interno dell’Auser in via Tolomei 7.
L’attivazione di questo nuovo servizio segna un importante passo verso l’inclusione digitale per i cittadini, permettendo di accrescere le loro competenze e favorire l’utilizzo autonomo, consapevole e responsabile delle nuove tecnologie. All’interno dei centri sarà presente un facilitatore digitale che si occuperà di fornire assistenza personalizzata nell’utilizzo di internet, delle tecnologie e dei servizi digitali pubblici e privati, oltre che predisporre dei percorsi di formazione dedicati.
“Perché l’innovazione digitale diventi una risorsa e un’opportunità – afferma l’assessore all’innovazione digitale della Toscana, Stefano Ciuoffo – servono le infrastrutture, diffuse, ma servono anche le competenze. I punti digitali facili nascono con questo scopo: luoghi dove insegnare ai cittadini le basi dell’ alfabetizzazione digitale. Grazie ai 7 milioni del Pnrr stiamo predisponendo una capillare rete di punti che siano di supporto e assistente a cittadini e imprese. Tutto questo, come avvenuto oggi a Siena, è possibile grazie alla collaborazione che abbiamo fortemente voluto con gli enti locali e il terzo settore. Solo insieme possiamo vincere la sfida della transizione digitale”.
I servizi offerti saranno molteplici, tra cui supporto per l’ottenimento dello Spid o l’apertura di account Pec, supporto per le domande di rimborso dell’addizionale Irpef, per l’iscrizione al Centro anziani o il rilascio dell’idoneità abitativa, istruzioni d’uso sul fascicolo sanitario elettronico e altro.
“Facilitare l’accesso digitale rappresenta un passo cruciale verso l’inclusione nella società attuale, dove la tecnologia ha preso sempre più piede – sottolinea l’assessora ai servizi sociali del Comune di Siena Micaela Papi – Molte persone potrebbero ancora incontrare difficoltà nell’utilizzo dei nuovi strumenti e nell’accesso ai servizi online. Con l’apertura di questi centri, miriamo a superare tali ostacoli e garantire a tutti i cittadini la possibilità di accedere facilmente ai servizi pubblici. La digitalizzazione della pubblica amministrazione è un tratto distintivo del nostro tempo e abbiamo il dovere di fornire a tutti gli strumenti adeguati affinché nessuno venga escluso.”