Sono 32 i familiari e 46 gli operatori della Polizia Municipale che a Firenze hanno ricevuto quest’anno un sostegno psicologico in seguito a un incidente stradale grave.
L’aiuto dei professionisti per gestire i traumi
Sono questi i risultati della convenzione tra il Comune di Firenze e l’Ordine degli Psicologi della Toscana, siglata la prima volta nel 2016 e rinnovata fino al 2025, che nel 2023 ha visto 24 psicologi attivati in interventi di supporto in emergenza sia per i parenti delle vittime della strada sia per i vigili urbani che si sono trovati a gestire situazioni ad alto impatto emotivo derivanti da gravi infortuni o mortalità stradale o altre situazioni critiche di servizio.
I professionisti hanno aiutato in totale 78 persone tra familiari e vigili. In particolare, hanno dato sostegno durante il riconoscimento della salma e alla riconsegna degli effetti personali, sono intervenuti sul luogo dell’incidente al momento dell’arrivo dei familiari e hanno dato ausilio alle pattuglie operanti, hanno fatto attività di debriefing agli operatori e avuto colloqui di sostegno ai familiari e agli operatori.
“L’intervento di psicologi professionisti in drammatiche situazioni di emergenza come gli incidenti stradali gravi, si è dimostrato un prezioso sostegno. Fondamentale inoltre è anche la formazione che viene fatta agli operatori di polizia municipale per dare gli strumenti necessari per affrontare anche dal punto di vista emotivo eventi tragici” aspiega la presidente dell’Ordine degli Psicologi della Toscana Maria Antonietta Gulino.
L’accordo con il Comune di Firenze
Nel 2022 a fronte di 14 eventi gravi sono state fatte 26 attività di supporto psicologico, sono stati supportati 33 operatori di Polizia municipale e 20 familiari; nel 2021 per 9 eventi accaduti, sono stati fatti 29 interventi, supportati 69 vigili e 23 familiari. Nel triennio 2017-2020 per 38 eventi accaduti sono stati attivati 75 supporti psicologici, supportati 53 operatori e 97 familiari.
“Ringrazio gli psicologi per l’importante lavoro svolto a sostegno dei familiari e degli agenti di Polizia Municipale in seguito a incidenti stradali gravi – dichiara l’assessore alla mobilità e Polizia Municipale di Firenze, Stefano Giorgetti – è una attività fondamentale che veniva rinnovata ogni anno ma per dare maggiore certezza e continuità è stato sottoscritto un accordo triennale fino al 2025”.
“Gli psicologi svolgono un ruolo importante – ha aggiunto l’assessore al welfare di Firenze, Sara Funaro – per fare fronte a momenti drammatici della vita, l’aiuto psicologico è fondamentale e proprio per questo motivo, e poiché siamo profondamente convinti della necessità della loro professionalità, come Comune abbiamo deciso di sottoscrivere un accordo di lungo periodo”.
